Bármilyen meglepő, hallgatni tudni kell, még az állásinterjún is. Mi múlhat rajta? Akár egy ígéretes álláslehetőség is, ha rosszkor szólunk, közbevágunk, kapkodunk. Tanácsok.
 
Az utóbbi évtizedekben üzletemberek, döntéshozók a beosztottaiktól elvárt öt legfontosabb tulajdonság egyikeként tartják számon a hallgatást, a másikra való aktív odafigyelést. Mindez természetes, hiszen az üzleti életben milliók múlhatnak azon, ki mit ért meg vagy ért félre. Ráadásul felfelé lépdelve a karrierlétrán egyre fontosabb a hallgatás képessége, éppen ezért folyamatosan fejlesztésre szorul.

Felmérések szerint az alkalmazottak munkaidejük harminc százalékát töltik mások meghallgatásával, míg a menedzserek ennek legalább kétszeresét. Szakemberek úgy vélik, akkor lehet igazán sikeres egy munkavállaló, ha hisz abban, hogy az aktív hallgatás képessége hatalom.

Ilyen képet fessen magáról az álláskereső:

1.    fontos számára a szemkontaktus
2.    figyelmes, gyorsan reagál a beszélgetőtárs verbális és nonverbális viselkedésére
3.    türelmes, nem szakítja félbe partnerét (megvárja, míg a másik befejezi a mondandóját)
4.    érzékeny, egyaránt használ verbális és nonverbális kifejezőeszközöket
5.    nem tesz fel fenyegető hangvételű kérdéseket
6.    összefoglalja a beszélő által elmondottakat
7.    érdeklődést mutat beszélgetőpartnere iránt
8.    nyitott, elfogulatlan, nem kritizál, nem ítélkezik
9.    empatikus, igyekszik minél jobban megérteni beszélgetőpartnerét
10.  képes konstruktív visszajelzésre

Ezeket a reakciókat mindenképp kerülje az álláskereső:

1.    türelmetlen, gyakran megzavarja, megszakítja a beszélőt
2.    félrenéz, kerüli a szemkontaktust
3.    nem fordít elegendő figyelmet beszélgetőtársára
4.    ábrándozik, miközben hozzá beszélnek
5.    minimálisan vagy semmilyen szinten nem reagál
6.    rendszeresen eltér a tárgytól
7.    szűklátókörű, ítélkezik
8.    túl sokat beszél, csacsog
9.    kéretlen tanácsokat osztogat
10.  rendszeresen belefelejtkezik a saját gondolataiba

Forrás: Jobline